首码网:终于,抖音要出手“干”微信了
01-06 抖音 °
2023 年的关口,对很多人、很多公司来说都是一个新的开始,对字节跳动而言也是如此。
抖音最近在官网上线了全新独立客户端——抖音聊天(1.0.0),支持 Windows 和 Mac,官网显示该软件更新时间为 2022 年 12 月 30 日。而上线独立的电脑端让抖音聊天的使用场景从原先的仅限使用手机聊天,扩展到了电脑使用场景。

更具体地说,抖音希望用户不再只是在刷短视频进行娱乐之余聊天,也希望用户在使用电脑办公或者其他场景下继续聊天。
看得出字节‘社交之心’不死,飞聊下架重启后再度退出,多闪的命运也几成定局,即便如此,字节还是将社交梦更多地放进了它最重要的业务和产品——抖音之中。
抖音聊天电脑端的推出可以说是顺理成章,单单在短视频场景下满足用户的分享和聊天需求,无法让用户形成依赖。但在中国互联网,真正能让用户换设备不换软件的社交聊天,绕不开微信这个庞然大物。

抖音聊天 VS 微信:
新兵蛋子的溃败
作为字节在社交领域最新的发力方向,抖音聊天目前的主要核心还是在手机端抖音 App 之中,此外就是 Windows 和 Mac 上的独立客户端以及抖音网页版中极其简陋的私信窗口。
也是由于网页版(包括套壳的抖音电脑版)不适合承载比较复杂的社交聊天组件和交互设计,抖音聊天电脑版才成为字节的新选择。
不过,眼下 1.0 版本的抖音聊天电脑版同样相当简陋,相比抖音 App 中已有的聊天功能尚且如此,遑论与我们日常使用的微信电脑版进行对比。
首次进入抖音聊天电脑版,需先使用抖音 App 扫码登录,之后在同一台设备上不需要再次登录。进入后,抖音聊天的布局与常用的微信、QQ 等电脑端类似,左侧是聊天列表,右侧是聊天窗口。

但除此之外,现阶段抖音聊天就显得非常简陋了,聊天框只能发送文字、表情和图片,其他如文件等均不支持,接收方面也仅多了语音消息一项。相比之下,抖音 App 中聊天模块已经支持了发送语音消息、视频和语音通话等主流功能。

对比下微信电脑版,聊天框支持发送文字、表情、文件(包括图片)、直播、语音和视频通话,其他还有截图和查看聊天记录。此外,微信还支持一定的文件管理和传输功能、小程序以及和手机端的联动,如手机端在浏览的内容或小程序。

抖音聊天电脑版还有很多问题。比如抖音 App 支持语音转文字,更需要这项功能的电脑端且还不支持。同时,抖音 App 上的视频和语音通话、‘一起看’(抖音视频)、‘一起玩’(小游戏),抖音聊天均不支持,用户只能回到手机上才能共同使用。
事实上,不仅‘一起看’这类抖音特色功能不支持,甚至无法查看好友的抖音主页,目前抖音聊天丝毫不存在与抖音内容的联动,也只有通过主界面的左上角和设置界面,你才能知道这个社交聊天应用出自抖音团队。

坦白讲,试用前我就对抖音聊天的 1.0 版本有一定的心理预期,我们不可能指望一个社交聊天产品刚推出电脑版就能追上微信在电脑上的产品体验。但抖音聊天 1.0 的完成度之低还是多少出乎意料,即便是已经支持的表情功能,抖音 App 上的 GIF 动图和扩展表情包在抖音聊天上也不支持。
不过,抖音聊天也支持针对单条消息回复、撤回、免打扰等功能,还多了举报和拉黑。此外还有一个‘重要’特性:消息自动云同步。
微信一个被主要诟病的地方在于消息不支持云同步,用户只能通过聊天记录的备份和转移进行同步,抖音聊天则选择自动云同步,更换设备或重新登录都能同步所有聊天消息。
但毫无疑问,目前抖音聊天还远远谈不上和微信比体验,如果将微信比作可以直接入住的精装房,抖音聊天更像是毛胚房,除了最基本的结构,其他都要后续花时间丰富功能、优化体验。

考虑到抖音聊天 1.0 的更新时间正好卡在放假前,很难不怀疑是产品团队在年底截止时间前赶工出来的。不过与其说担心产品团队,不如说更值得怀疑的是字节对于在抖音‘植入’社交梦的决心。

字节的社交梦:
屡战屡败,屡败屡战
过去几年,字节不断向外界证明自己在社交领域的野心,从 2019 年开始先后推出主打短视频社交的多闪、主打图片社交的心图和主打兴趣社交的飞聊等。
2019 年 3 月的 7 周年庆祝活动上,字节跳动创始人、时任 CEO 张一鸣安慰‘高开低走’的多闪及其团队,‘多闪的预期就是没有预期,我们(团队)的预期就是不断想,不断试,想办法突破,’
不久后,飞聊上线了。
但不管是多闪还是飞聊,事情的发展都不顺利。飞聊的 Android 版本到 2020 年 4 月就开始停更,到 2021 年 5 月全面下架各大应用商店。意料之外的是,两个月后,飞聊以即时音频社交的面貌重新‘复活’;意料之内的是,飞聊到 2022 年官网下线、团队解散,只差一纸宣告。

相比飞聊的‘三年’,字节跳动旗下主打虚拟形象社交的‘派对岛’在 2022 年 7 月才宣布开放公测,结果仅仅‘三个月’后就被放弃。
社交领域的屡战屡败不可能没刺激到字节。
‘派对岛’被放弃后,字节一个明显的变化是,不再热衷在独立社交 App 上发力,转而在抖音生态内探索社交业务的可能,去年 10 月以来先后推出‘抖音小窝’、‘抖音仔仔’等玩法直接对标 QQ 推出的‘超级 QQ 秀’和‘QQ 小窝’,此外就是在聊天功能上进行优化和延伸,包括抖音聊天独立客户端的推出。
而字节的另一个希望,在 Pico 里。尽管 Meta 此前推出的 Horizon Worlds 差评如潮,且据 WSJ 得到的内部文件显示,截至去年 10 月 Horizon Worlds 月活用户不到 20 万。但 VR 社交依然是一个颇具潜力的方向,就像每一代计算平台总会产生新的社交霸主,Meta 和字节都希望在 VR 上抢占先机。

去年 5 月,字节就挖来了前小米 VR 负责人、虚拟社交公司波粒子科技创始人马杰思,并传其将负责 Pico 社交业务。到 9 月,并入字节后的第一款 VR 一体机——Pico 4 正式发布。
11 月,Pico 宣布对标 Horizon Worlds 的轻世界开启公测,在产品和运营上不断发力,又是邀请知名脱口秀厂牌单立人在轻世界举办开放麦脱口秀;又是直播虚拟偶像团体 A-Soul 的日常训练;世界杯期间,字节和 Pico 也在通过‘VR 看世界杯’大力宣传 Pico 4 和轻世界。
抖音聊天也好,VR 看世界杯也罢,都证明了字节跳动还在社交战场屡败屡战。然而,抖音更多还是陌生人社交,‘抖音小窝’和聊天等社交功能始终没有得到普及,另一边 Pico 的 VR 业务尚且还谈不上站稳,轻世界能不能避免 Horizon Worlds 的挫败又是另外一回事。
在可见范围内,这也是字节破局社交最好的两个机会,抖音是字节目前最核心的业务,也是中国互联网用户最广最活跃的平台之一,Pico 背后的 VR 代表了一个全新的计算平台,必然意味着新的社交形态和平台。
但就现在,用时下流行的说法描述字节的社交业务,依然还是:未来可期。
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